Web-сайт – виртуальное лицо реального бизнеса*
Как представить свой бизнес во всемирной сети Интернет
"Бог создал людей разными, но Кольт уравнял всех... (американская пословица).
"У предприятий бывают разные возможности, Интернет дает равные шансы всем"
1.Веб-ликбез
Сайт, или web-сайт - это презентация компании или ее деятельности, доступная посетителям во всемирной сети Интернет, где бы они ни находились - в Париже или в Мамадыше .... а если сайт еще и переведен на английский язык. то посетители из других стран также всегда смогут узнать о вашем бизнесе.
Каждый сайт имеет свое имя (адрес). С помощью которого его и находят пользователи. Например, сайт Дизайн-студии "Вебгранд" имеет адрес сайта в Сети: www.webgrand.ru. Набрав этот адрес, вы всегда сможете увидеть информацию с сайта, в какой бы точке земного шара Вы при этом ни находились, лишь бы там был доступ в Интернет (благо, сегодня получить доступ в Интернет в Казани и недорого, и не сложно. Аналогично обстоят дела и во всех развитых странах).
Любой пользователь Интернета может стать посетителем вашего сайта, а позднее и партнером или потребителем (что уже значительно важнее для бизнеса, верно?).
2.Откуда сайты берутся?
Сайты не возникают семи по себе. Обычно сайты создают специальные Фирмы – web-дизайн-студии. Они же придумывают сайту хорошо запоминаемое имя, создают солидный и удобный интерфейс (облик. внешний вид). Такие сайты обычно отличаются продуманной структурой, грамотным распределением информации по разделам сайта. Находясь на любой странице созданного профессионалами сайта. вы безошибочно определите на чьем именно сайте вы находитесь, в каком именно разделе сайта вы находитесь и не ломаете голову над тем, как перейти в интересующий вас раздел или где найти нужную информацию в несколько кликов мышью. Все это характеризуется такими терминами, как запоминающийся и строгий дизайн, грамотная навигация, юзабилити. Все перечисленное очень важно - стоит помнить, что именно по сайту о вашей Фирме будут судить иногородние и зарубежные партнеры! Если сайт сделан неряшливо и информация, размещенная на нем, изобилует ошибками и неточностями, ее трудно отыскать - то любой, даже безупречной компании, может сложиться нелестное впечатление, и тогда с вами либо не захотят работать, либо будут вести себя очень настороженно. Если же сайт выполнен аккуратно, и на нем есть вся необходимая для знакомства с Вашим бизнесом информация. вам будет значительно легче заводить новые деловые знакомства и завязывать партнерские отношения. Более того, симпатичное виртуальное лицо будет подталкивать к завязыванию уже реальных деловых отношений.
3.Где зарыты деньги?
Часто сайт помимо чисто рекламной Функции несет еще и функции поддержки ваших клиентов. Известно. что если Фирма удовлетворяет своих заказчиков, они будут приходить именно в нее вновь и вновь. Открывая сайт с полезной для ваших заказчиков информацией, вы оказываете им уважение и обеспечиваете удобный способ получения необходимой им информации, консультаций и других услуг.
Еще одно полезное свойство сайта состоит в том, что он позволяет Вам постоянно поддерживать информацию на сайте в актуальном (обновленном) состоянии – будь то прайс-листы, фотографии моделей продукции или контактная информация. Вследствие чего, любой выпущенный вами буклет (если на нем есть адрес сайта и напоминание, что самую свежую информацию об ассортименте, ценах и условиях сотрудничества можно получить по адресу вашего сайта) уже не устареет, зачастую, еще не успев даже быть отпечатанным.
Более того, однажды создав сайт, вы сможете отныне существенно экономить на всех других видах традиционной рекламы. Вместо этого, теперь вы будете указывать в рекламе лишь наиболее полезную и интересную для потребителя информацию.
Суть вашего предложения, а уже все детали заинтересованные люди найдут на вашем сайте, адрес которого вы также должны указать в рекламе, на визитках, календарях, итд.
4.Ближе к делу, Господа!
Допустим, прочитав все написанное выше, вы твердо решили, что, скажем к концу квартала, у вас, кровь из носа, но должен появиться свой сайт во всемирной сети. С чего начать? Ну, пожалуй, со сбора информации о себе, любимом, и с размышлений о том, кому из ваших существующих и потенциальных клиентов и партнеров может потребоваться информация о вашей фирме или ее продукции, и какая это будет информация. Почему клиентам будет удобнее получать ее с сайта и каким образом это позволит вам сократить время реакции на запросы, трудоемкость итд.
5.Заказывали? - получите и распишитесь!
Далее - ваша дорога должна вести в профессиональную студию веб-дизайна.
Сайт - это лицо. которое вы показываете сотням и тысячам людей, которые зачастую вас никогда не видели. Первое впечатление может навсегда остаться и последним, если облик вашего сайта не будет укладываться в представления потенциального партнера и потребителя о деловом имидже.
Из наблюдений: особенно внимательными должны быть компании еще не завоевавшие устойчивых позиций на рынке, либо ведущие бескомпромиссную конкурентную борьбу. Здесь уже ошибки недопустимы - воистину вопрос жизни и смерти - помните, встречают-то по одежке. Везде... и в Интернете тоже.
6.О коротких штанишках.
Еще вопрос: А со скольких лет фирме стоит начинать выходить в Интернет? Может, заказать сайт к юбилею? Ответ таков – можно и к 10, а можно и в 1 год: если вы поняли, в чем суть вашего бизнеса, как и для кого вы работаете, каковы ваши ценности и куда вы идете; вы уверены, что идете к верной цели верным путем, значит Вам пора поделиться с другими вашим видением (миссией, стратегией, планами и достижениями). Вы найдете партнеров и единомышленников. укрепитесь на рынке.
Из наблюдений: чем раньше фирме начинает осваивать просторы Интернета, тем серьезнее и полезнее ее сайт становится год от года. Потому, сайты многих сравнительно молодых фирм часто бывают более серьезными нежели сайты иных старожилов... В этом и есть прелесть Интернета, что он позволяет всем получить равные возможности для самовыражения. Здесь выбор всегда за вами.
7.Web-сайт в Интернете - 7 "ЗА"
1). Широта охвата - весь Мир (вдумайтесь только).
2). Позволяет представить свой бизнес самым полным, эффективным и эффектным образом, как никакой другой способ представления: например, не только описать товар, но и показать его.
3). Информация сайта (может и должна) всегда быть актуальной - полной и свежей. Ни один другой способ представления фирмы или продукции не дает такой возможности.
4). Работает в режиме 24х366 днем и ночью, в выходные, в праздники и в будни.
5). Позволяет компании пересмотреть свою рекламную политику и часто кардинально сократить расходы ив другие типы рекламы.
6). Гудвил - формирует ваш имидж и показывает солидность вашего предприятия.
7). Наличие сайте также демонстрирует, что вы идете в ногу со временем, т.е. вы та часть бизнеса, которая заставляет "землю вращаться!"
__________
Автор - Валерий Зимин, РА <Вебгранд>
(843) 2-509-501, +7(966) 2-509-501
*Статья публикуется с минимальными корректировками.
Изначально статья была опубликована в журнале "Казанский оптовик" № 12 (142) за 2002 (или 2003) год.
Другие статьи из этой рубрики
Применение готовых шаблонов для дизайна веб-страниц
